Service d'assistance sur site

Dans la plupart des cas, l'assistance de Westermo est suffisante pour aider à résoudre les problèmes à distance. Il arrive cependant que l'assistance à distance ne soit pas suffisante. Dans ce cas, Westermo peut fournir une assistance sur site pour aider à diagnostiquer les problèmes, suggérer des solutions et corriger les problèmes. Cette offre vous permet d'accéder aux ingénieurs de Westermo, de bénéficier d'une interaction en temps réel, de résoudre les problèmes avec souplesse et de réagir rapidement à l'évolution des besoins.

Nos ingénieurs sont expérimentés et possèdent une connaissance approfondie non seulement des équipements Westermo, mais aussi souvent des équipements et applications connexes. En outre, notre personnel est toujours soutenu par un réseau mondial d'experts au sein de l'organisation Westermo.

Afin de garantir que le service est effectué de manière sûre et professionnelle, une évaluation des risques et une déclaration de méthode, comprenant l'étendue des travaux, sont effectuées avec le client et signées avant la visite.